Widerrufsrecht

1. 15-tägiges freiwilliges Rückgaberecht

Wir gewähren dir zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 15 Tagen.

Das bedeutet, dass du nach Erhalt deiner Bestellung 15 Tage Zeit hast, eine Rückgabe anzufordern.

Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass:

  • sich der Artikel im selben Zustand befindet, in dem du ihn erhalten hast

  • er ungetragen und ungenutzt ist

  • keine zusätzlichen Gebrauchsspuren oder Veränderungen vorgenommen wurden

  • alle Etiketten (sofern vorhanden) angebracht sind

  • der Kauf nachgewiesen werden kann (z. B. Bestellbestätigung)

Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um Vintage- und Secondhand-Artikel handelt, können leichte altersbedingte Gebrauchsspuren vorhanden sein. Diese werden in der Produktbeschreibung transparent angegeben und stellen keinen Mangel dar.

2. Rückgabe anfragen

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter:

inf.90sthrowback@outlook.de

Bitte gib deine Bestellnummer an.

Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden:

Eduard-Presser-Straße 27

78247 Hilzingen-Riedheim

Deutschland

Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesendet werden, können nicht angenommen werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.

3. Schäden oder falsche Lieferung

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Solltest du einen beschädigten Artikel oder einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend unter inf.90sthrowback@outlook.de,damit wir eine schnelle Lösung finden können.

4. Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

  • stark reduzierte Sale-Artikel

  • Geschenkgutscheine

Individuell gekennzeichnete Einzelstücke bleiben vom gesetzlichen Widerrufsrecht unberührt.

5. Umtausch

Da es sich bei vielen unserer Artikel um Einzelstücke handelt, ist ein direkter Umtausch häufig nicht möglich.

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, kannst du einen gleichwertigen, gewünschten Artikel separat neu bestellen, sofern dieser noch verfügbar ist.

6. Gesetzliches Widerrufsrecht (EU – 14 Tage)

Unabhängig vom freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht hast du bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union das gesetzliche Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Auch hier gilt:
Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden und darf nicht getragen oder gewaschen worden sein.

7. Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich per E-Mail über die Genehmigung der Rückerstattung.

Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bitte beachte, dass es abhängig von deinem Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis der Betrag verbucht wird.

Solltest du nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter:
inf.90sthrowback@outlook.de